Responsabilité !
Chaque client a un chargé de clientèle responsable et un seul. Il est le seul interlocuteur, il peut se faire assister d'un spécialiste dans des domaines particuliers, mais il reste le seul responsable.
Disponibilité !
Le chargé de clientèle est joignable à tout moment et répond, dans tous les cas, dans la journée.
Professionnalisme !
Le chargé de clientèle est spécialisé
dans la profession du client, il connaît bien les risques,
les contraintes, la mentalité, les contrats. Il visite
régulièrement sa clientèle.
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